大阪で旅行業界関係者の方々にインバウンド促進のための講演を行いました

 

2013年9月9日、大阪で東武トラベル西日本地区協定旅館連盟・運輸機関連盟・観光施設連盟の会員80名あまりの方々に、当協会の阿川よりインバウンドの概要、訪日外国人旅行者の動向、インターネットの活用などについて講演しました。（東武トラベル株式会社西日本仕入センター・京都仕入センターが主催する情報交換会において）

 

 

この会は東武トラベルから協定各施設への情報発信および関係者間（関係施設および関西地区の東武トラベル社員）で情報交換を行うことを目的に開催され、その中で昨年以来訪日外国人旅行者がますます増加している中、参加する宿泊施設、交通機関、観光施設（飲食店・土産物店）の方々に、より積極的に外国人の受け入れを促進していただくための講演をしました。

講演では、外国人旅行者増加の現状・背景を分析し、訪日の目的・日本の人気、旅行中の不便・不満を解説しました。当協会が実施した全国アンケート調査結果を基に、外国人接遇や外国語対応の不安を解消するとともに、ホームページ・インターネットの活用の重要性を理解いただく内容と併せ、外国人が日本について得る情報の経路についても取り上げて、各地で効果的にインバウンドを進めるうえでのヒントとなるようにいたしました。

講演後の懇親会では、インバウンド促進のための施策事例や現場の方々に役立つ実例など、講演で掘り下げることができなかった内容を個々の参加者からのご質問に合わせて具体的に説明することができました。