那須で宿泊施設の方々に外国人観光客誘致促進のための講演を行いました

 

2014年3月20日栃木県那須町で開催された「インバウンド研修会」にて、那須温泉旅館協同組合員の方々を対象に、当協会の阿川より外国人観光客獲得の具体化へ向け、講演を行いました。

 

この研修会は、国内の人口減少や旅行志向、外国人観光客の訪日状況の変化に直面して、同地域でも本腰を入れてインバウンド対策を講じるべきであると認識される中、那須温泉旅館協同組合が開催したものです。

講演では、外国人旅行者増加の現状・背景を概観し、旅行者の情報源、情報提供の環境整備、来訪に向けての受入準備などを解説しました。また既存の二次交通は旅行者本位に利便性を向上させる必要があること、那須の多彩な観光資源に関する情報がより旅行者の感性に訴えるものになること、「宣伝する」から「コミュニケートする」への時代の変化、口コミで発信してもらうよう積極的に関与すること、他地域・他県にまたがるルート構成、外国人旅行者の過半数は個人旅行者であることを踏まえて、グループ誘致と並行して進めるべき受入態勢の整備、地域での回遊促進などについて説明・提案を行いました。

外国人向けの施策を新たに講じることよりも、まずは日本人に対してより魅力的な観光地となることが外国人に対してのアピールになることを理解いただき、例えば日本人が楽しく過ごしているところに外国人もスムーズに入れるように、地域各所で意識を変えていくべきことなどにも言及しました。